Gestão de Processos
Ementa: Gerenciamento de Processos aborda, identifica, fluxograma, executa, documenta, medi, monitora, controla automatizados ou não, alcança resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos das organizações.[editar | editar código-fonte]
Objetivos[editar | editar código-fonte]
Geral: Interpretar como os negócios das organizações estão sendo realizados.[editar | editar código-fonte]
Específicos: Concentrar o foco no que realmente interessa, consiste em implementar as estratégias organizacionais, facilitar a gestão através de indicadores de desempenhos.[editar | editar código-fonte]
Bibliografia principal[editar | editar código-fonte]
GESTAO DE PROCESSOS[editar | editar código-fonte]
PENSAR, AGIR E APRENDER
- Autor: CLEMENTE, RAFAEL
- Autor: PAIM, RAFAEL
MAPEAMENTO E GESTAO DE PROCESSOS - BPM[editar | editar código-fonte]
GESTAO ORIENTADA A ENTREGA POR MEIO DE OBJETOS
- Autor: PAVANI JUNIOR, ORLANDO
- Autor: SCUCUGLIA, RAFAEL
Bibliografia complementar[editar | editar código-fonte]
Estudo Caso - Implantação do Módulo de Custos no Grupo Rohden por Sergio Sora.