ANEXO "F" - Lojas e Varejo
Anexo F – Lojas e Varejo
Alunos: Anne Quadros e Eduardo Peixoto
Professor: Gabriel Ferraciolli
Matéria: Legislação Publicitária
Na Publicidade de Varejo:
Em caso de oferta de produtos com venda a crédito, deve ser mencionado, além do preço a vista, o número de pagamentos, os valores da entrada e da prestação e o valor total do financiamento, ou seja, o consumidor deve estar ciente que a venda a crédito não é o mesmo valor do pagamento a vista, sendo assim ele tem a liberdade decisória sobre a sua forma de pagamento.
Quando for mencionada redução de preços, deve o anúncio explicitar ambos os valores, ou seja, o antigo e o novo. Fica fornecida esta exigência quando a redução for em números relativos (percentual) e não absolutos, sendo assim, fica válido que todo anúncio que for exibido com porcentagem deve se ter o valor original e o valor alterado com o desconto.
Deve ficar explícito nos anúncios:
- Quando a oferta envolver produtos descontinuados ou sem garantia do fabricante.
- Quando se tratar de produtos que não estejam em estado de novo, como por exemplo, pontas de estoque, saldos etc.
- Quando o produto requer instalação técnica especializada que onera significativamente a compra.
Se tratando de bem durável originalmente com garantia do fabricante e que esteja sendo oferecido sem ela, tal circunstância deverá ficar clara no anúncio, deverá ficar claro ao cliente se o produto tem ou não a garantia de fábrica.
Na propaganda de vendas a crédito, são condenáveis as alegações exageradas sobre facilidades no processo de abertura de crédito, deverá ajudar o comprador na hora de adquirir o produto de que como é e como funciona a compra no crédito, fornecendo quais seus benefícios, quais suas facilidades durante o processo e afins.