Introdução ao Zoho CRM

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O que é[editar | editar código-fonte]

O Zoho CRM é uma ferramenta de Gestão de Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management), nela você é capaz de organizar e trabalhar em cima de todo o Fluxo de Trabalho de sua empresa e seus negócios, tudo de uma forma simples, ágil e de baixo custo.

Conhecendo os Planos de Assinatura[editar | editar código-fonte]

O Zoho CRM possui 3 planos de assinatura, sendo um deles gratuito, o Plano Profissional custa U$12,00 e o Empresarial U$25,00. Além dos planos existem outras ferramentas que podem ser adquiridas, como o plugin para o Outlook, mais espaço em disco online para armazenar arquivos, dentre outros. Você pode conferir os planos e seus respectivos valores neste link: http://www.zoho.com/crm/zohocrm-pricing.html


Documentos Relacionados ao Zoho CRM[editar | editar código-fonte]

Nessa sessão iremos encontrar documentos e apresentações relacionadas ao Zoho CRM e sua usabilidade que possam ajudar outros usuários. Por exemplo, irei disponibilizar uma apresentação que fiz para um cliente atuando como Agente TEIA MG, que mostra como definir critérios de busca no Zoho CRM.

Definindo Critérios de Busca no Zoho CRM