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Questionário para diagnóstico em iniciativas GLAM-Wiki

Apresentação

O questionário para diagnóstico em iniciaivas GLAM-Wiki é um recurso desenvolvido pelo Calibra com o objetivo de facilitar o processo de identificação dos possíveis desafios jurídicos e tecnológicos a serem enfrentados por uma instituição cultural no momento de fazer o carregamento de seu acervo nos projetos Wikimedia. Foi pensado para ser uma das etapas dos projetos apresentados pelos participantes do eixo de GLAM-Wiki ao final da etapa de capacitação: o planejamento do processo pelo qual uma instituição cultural deverá passar até que possa utilizar a Wikimedia como repositório para seu acervo.

Levantando informações referentes a cada caso específico a ser transformado em uma parceria GLAM-Wiki, este recurso também colabora com a democratização da utilização da Wikimedia como repositório de acervos culturais. O foco na realidade da instituição e na solução de problemas permite o desenvolvimento de estratégias para que mesmo as instituições pequenas, com menos recursos disponíveis, possam fazer parte do ecossistema Wikimedia.

Wikimedista Responsável: ABatata (WMB) e LPiantá (WMB)

Atividades

O processo de desenvolvimento desta ferramenta ocorreu no contexto da definição do currículo e dos recursos utilizados pelo calibra para capacitar seus participantes, entre 2022 e 2023. O programa foi desenvolvido a partir de demandas apresentadas pela comunidade em diferentes consultas feitas durante a após a WikiCon Brasil 2022 e com o objetivo de formar multiplicadores de iniciativas de Wiki educação e GLAM-Wiki no Brasil. Uma documentação detalhada sobre este processo pode ser encontrada aqui.

Para a capacitação, os participantes foram divididos em um eixo comum, no qual viam conteúdos comuns às duas modalidades de iniciativas, e em eixos temáticos voltados às especificidades das iniciativas educacionais ou culturais na Wikimedia. Enquanto os participantes do eixo educacional desenvolveram um planejamento de atividade em parceria com um professor, os participantes do eixo de GLAM-Wiki apresentaram o planejamento do processo pelo qual uma instituição cultural deveria passar até que chegassem a disponibilizar seu acervo nos projetos Wikimedia. As atividades apresentadas a seguir, portanto, dizem respeito especificamente ao desenvolvimento do currículo e dos recursos do eixo voltado às parcerias culturais.

Encontro presencial em São Paulo

No dia 16 de março de 2023, a equipe do calibra encontrou-se presencialmente em São Paulo para discutir qual seria o produto a ser entregue pelos participantes do eixo de GLAM-Wiki do programa. Após uma longa discussão, foi decidido que o produto seria o planejamento do processo pelo qual uma instituição de memória deveria passar para que seu acervo fosse carregado no Wikimedia Commons. A partir desta decisão, foi encaminhada a construção de um questionário para que as informações necessárias para este planejamento pudessem ser levantadas com antecedência.

Este encontro foi uma das poucas oportunidades que Adriane Batata e Lucas Piantá, os dois integrantes da equipe, tiveram para se encontrar presencialmente durante o desenvolvimento do projeto, por viverem na Bahia e no Rio Grande do Sul, respectivamente. O trabalho presencial possibilitou dinâmicas de colaboração imersivas, com atenção plena na busca pela solução do problema a ser resolvido.

Análise e adaptação da matriz de mapeamento da maturidade tecnológica dos museus do Ibram

Para desenvolver o questionário, adotamos como referência o Mapeamento do nível de maturidade tecnológica dos museus do Ibram, realizado pelo Tainacan em 2020. Este estudo utilizou uma matriz analítica formada por diferentes dimensões e variáveis às quais foram atribuídas questões cujas respostas resultavam em um número. Finalmente, um cálculo feito com os números resultantes das respostas gerou o índice que mede o nível de maturidade digital de cada instituição analisada.

Os níveis resultantes da análise vão de 1 a 4, sendo

• Nível 1: baixa maturidade digital, referente a museus que não possuem recursos e políticas voltados à gestão e documentação do acervo;
• Nível 2: estágio inicial de maturidade digital, referente a museus que ainda estão começando a desenvolver uma política de gestão e documentação do acervo e não possuem os recursos necessários;
• Nível 3: estágio intermediário de maturidade digital, referente a museus que já possuem políticas de gestão e documentação do acervo, mas ainda precisam de recursos para implementá-las;
• Nível 4: alta maturidade digital, referente a museus que já possuem políticas de gestão e documentação do acervo, que é disponibilizado digitalmente, e têm plenas condições de executá-las.

Ao analisar a matriz percebemos que ela tinha um nível de complexidade incompatível com os nossos objetivos, pois passava por diversos pontos que não eram essenciais ao carregamento de imagens e metadados no Wikimedia Commons e no Wikidata e eram de interesses específico da pesquisa feita pelo Tainacan. Portanto, decidimos iniciar um processo de simplificação desta matriz, passando pela curadoria daquelas questões que eram essenciais às plataformas Wikimedia. Foram mantidas questões que auxiliavam a compreender se

• a licença das obras é compatível às exigências do Wikimedia Commons;

• as obras estão digitalizadas e qual é a qualidade da digitalização;
• há equipe qualificada para fazer a digitalização e o carregamento de imagens e metadados sobre o acervo;
• há recursos para digitalização disponíveis;
• há recursos para acesso à internet disponíveis.

Reuniões com wikimedistas experientes

Para que chegássemos em um resultado sólido, convidamos wikimedistas com experiência em iniciativas GLAM-Wiki para nos ajudar a filtrar as informações e encontrar um formato de apresentação do questionário. Fizemos 4 reuniões com as wikimedistas Sandra Soster, gestora de GLAM e cultura do WMB, e Stella Madruga, das Bibliotecas da ECA/USP, nas quais apresentamos o problema a ser resolvido e fomos lapidando as questões de acordo com os nossos objetivos.

Apresentação na GLAM Wiki Con 2023

Em novembro de 2023, apresentamos os resultados preliminares da iniciativa durante a GLAM Wiki Conference 2023, realizada na Universidad de la República, em Montevidéu. Esta apresentação foi uma oportunidade de compartilhar o processo de desenvolvimento e os aprendizados obtidos com wikimedistas e integrantes de instituições de memória de diversos lugares do mundo.

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  Reunião da equipe do calibra em São Paulo, março de 2023
• 
  Apresentação da iniciativa na GLAM Wiki Con 2023

Resultados e aprendizados

O resultado da iniciativa foi um questionário que auxilia a responder a seguinte pergunta: qual é o processo pelo qual a instituição deverá passar até que seu acervo seja carregado na Wikimedia?

O processo foi pensado em um formato no qual os voluntários

• fazem o primeiro contato com a instituição;
• preenchem o questionário;
• identificam e analisam possibilidades e riscos;
• organizam o processo;
• recebem o suporte da equipe profissional do Wiki Movimento Brasil, que dará seguimento à parceria.

A ferramenta foi utilizada em quatro projetos desenvolvidos pelos participantes do calibra, entre setembro e dezembro de 2023. Entre os principais gargalos encontrados no processo está a dificuldade de entrar em contato com a instituição para coletar as informações necessárias. Principalmente em instituições grandes, alguns participantes não tiveram retorno nas tentativas de contato e outros, por mais que tenham sido respondidos em um primeiro momento, não conseguiram respostas para as perguntas. Os casos de maior sucesso foram aqueles nos quais os voluntários já tinham alguma relação com a instituição e/ou puderam aplicar o questionário presencialmente.

Materiais

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  Apresentação realizada durante a GLAM-Wiki Con 2023
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  Projeto desenvolvido por Túllio Franca com o uso da ferramenta
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  Projeto desenvolvido por Pedro Terres com o uso da ferramenta

Ver também

• Produto F: Mapeamento do nível de maturidade tecnológica dos museus do Ibram