A Wikipédia como recurso educacional

A Wikipédia é um dos recursos mais importantes para a educação pública no mundo, amplamente usado por professores das mais diversas áreas do conhecimento e graus de escolaridade. É gratuita, licenciada abertamente e qualquer pessoa que tenha conexão à Internet ao redor do mundo pode acessá-la. Sem anúncios, sem coleta ou venda de dados pessoais e sem notícias falsas^[1]. Na Wikipédia, os estudantes podem desenvolver as "Habilidades para o Século XXI", a alfabetização digital e informacional, o pensamento crítico, além de exercitarem a escrita e a comunicação.

Trata-se de um dos maiores recursos educacionais abertos (REA) do mundo. Os REA são materiais de ensino, aprendizado e pesquisa disponíveis em licenças abertas.^[2] Esses recursos seguem dois princípios básicos: precisam ter abertura nas licenças de uso e na parte técnica, ou seja, devem primar pela interoperabilidade técnica e legal para viabilizar o seu uso e reuso – exatamente o que se propõe a ser a Wikipédia. Mais do que um repositório, a Wikipédia é um espaço de aprendizado bem organizado e com regras precisas, que pode inclusive estimular a adoção de práticas educacionais abertas^[3].

A Wikipédia é aberta para ser lida e impressa gratuitamente; para ser compartilhada e reutilizada sob licenças livres; e para receber contribuições e edições de qualquer pessoa interessada em compartilhar seus conhecimentos^[4]. Na comunidade dos wikipedistas (nome dado aos editores da Wikipédia), acredita-se que todo indivíduo tem algo a acrescentar à soma de todo o conhecimento do mundo. Desde que crie uma conta e siga as regras básicas, como verificabilidade ou notoriedade, qualquer pessoa pode editar a Wikipédia em Português. Nesta unidade, apresentamos algumas das habilidades que podem ser trabalhadas com os estudantes através da Wikipédia para que você entenda a potencialidade dos usos pedagógicos da plataforma para os seus projetos de extensão.

Uma plataforma, várias nuances

A Wikipédia é uma poderosa ferramenta educacional que pode ser adicionada aos demais recursos usados pelos educadores para atingir os mais diferentes objetivos pedagógicos.

Assim como as demais enciclopédias, é uma fonte terciária de informações. Ou seja, resume descrições, interpretações e análises encontradas em fontes secundárias e primárias confiáveis^[5]. A Wikipédia não pretende competir com anais científicos, revistas com revisão por pares, nem livros acadêmicos. Pelo contrário, todo esse material é extremamente bem-vindo para embasar o conteúdo inserido nos verbetes.

Todas as informações apresentadas em cada verbete da Wikipédia idealmente advém de fontes confiáveis, independentes e publicadas em veículos e períodos institucionalizados. E dizemos “idealmente” porque, em se tratando de um trabalho coletivo, nem sempre os editores seguem à risca tais recomendações. E esse é um grande receio dos educadores que pretendem iniciar o percurso com a enciclopédia online: quem revisa as informações inseridas?

Esta questão está abordada em detalhes em outra unidade, mas no momento de escrita do curso (setembro de 2023) mais de 50 administradores gerais, sem mencionar os demais revisores, trabalham árdua e voluntariamente para garantir que o conteúdo da Wikipédia lusófona seja de qualidade e lastreado em fontes confiáveis^[6]. Estas pessoas atuam coletivamente para identificar, avaliar e citar fontes fundamentadas que enriquecem os verbetes. Além disso, excluem conteúdos sem fontes disponíveis, que não são considerados notáveis o suficiente para existir na Wikipédia ou, principalmente, que usam de má fé.

Além disso, os editores se esforçam para serem imparciais na escrita e na reunião de informações. Por ser uma enciclopédia editada por várias mãos, todos os lados de uma discussão devem ser contemplados em um verbete. Sendo assim, a Wikipédia é considerada menos tendenciosa do que várias outras fontes de informação porque é baseada no consenso: só existe um verbete sobre Albert Einstein e partidários e contrários precisam concordar com o que está escrito ali. Assuntos deveras polêmicos são protegidos contra edições para evitar que informações errôneas e tendenciosas apareçam. Nesses casos, apenas editores com funções de graus mais elevados podem editá-los, como o verbete do atual presidente Luiz Inácio Lula da Silva, por exemplo.

Por fim, a Wikipédia é uma fonte de informações bastante atualizada. Por ter mais editores do que qualquer outra – com quase 25 edições acontecendo por segundo, 2,8 milhões de usuários registrados e cerca de 9 mil usuários ativos^[6] – é geralmente um dos sites mais atualizados da Internet. E tem um público gigantesco: em média 450 milhões de acessos mensais^[7], contabilizando 5 bilhões de acessos no último ano^[8]. Por isso, é uma plataforma que oferece um grande potencial de geração de impacto social a partir do conteúdo produzido pelos seus estudantes.

Várias formas de educar

Por essas e várias outras características, a Wikipédia oferece várias abordagens pedagógicas para os educadores. Com seu uso, é possível adquirir as chamadas "Habilidades para o Século XXI", alfabetização digital e informacional, pensamento crítico e treinar a escrita e a comunicação. Tudo isso, cumprindo as diretrizes da extensão universitária.

A seguir, abordamos cada uma das habilidades adquiridas no uso da Wikipédia com os estudantes.

Alfabetização Digital

A alfabetização digital é a habilidade de discernir informações confiáveis de não confiáveis em várias plataformas de mídia, uma habilidade fundamental para os estudantes e qualquer profissional atualmente^[9]. De acordo com a UNESCO, a "alfabetização em mídia e informação" refere-se a uma série de competências que ajudam a maximizar as vantagens e minimizar os males dos novos panoramas informacional, digital e comunicacional^[10]^[11]. Tais capacidades são essenciais para todos cidadãos, pois permitem que se envolvam de forma efetiva e crítica com a informação, além de usarem as tecnologias digitais com discernimento.

São três as principais competências que podem ajudar a promover o engajamento crítico em plataformas digitais e uma cidadania digital responsável: acesso, avaliação e criação da informação^[11]. E as três podem ser trabalhadas com os estudantes usando a Wikipédia.

Ao lidar com a Wikipédia, é possível adquirir agência no ambiente digital e melhorar hábitos de consumo informacionais, aprendendo onde e como encontrar informações confiáveis^[11]. Os estudantes também passam de consumidores passivos para agentes criadores de conhecimento para o bem comum, ao obter as bases necessárias para contribuir com a plataforma. Quando começam a entender as rigorosas políticas de busca de informações da Wikipédia, aprendem como diferenciar fontes primárias, secundárias e terciárias; como reconhecer fontes confiáveis e verificáveis; como identificar vieses na busca por fontes; começam a entender como o conhecimento é construído e como desigualdades no conhecimento decorrem de escolhas ligadas às fontes^[9].

Em resumo, a Wikipédia auxilia na Alfabetização Digital dos estudantes através:

da definição das informações necessárias sobre um determinado tópico que será editado conjuntamente;
da busca por informações relevantes em diferentes fontes científicas e jornalísticas;
da avaliação da informação encontrada e do conteúdo midiático selecionado;
do entendimento de como a informação é criada nas mais diferentes instâncias.

Escrita e comunicação^[9]

Um dos aspectos mais valiosos da experiência de edição da Wikipédia é permitir a prática da escrita pública. Geralmente, estudantes estão acostumados a escrever trabalhos acadêmicos tradicionais, lidos apenas pelos educadores e alguns colegas de classe. A oportunidade de escrever e mostrar seus conhecimentos para mais pessoas exige habilidades mais sofisticadas de redação e a responsabilização pelo que está sendo escrito.

Quando um estudante percebe que algo está ausente ou incorreto na Wikipédia, e decide editar o conteúdo, essa não é uma tarefa simples como preencher um espaço em branco ou corrigir um erro em uma prova de múltipla escolha. Para editar a Wikipédia, é preciso olhar de forma crítica para a temática de um determinado verbete e pesquisar sobre quem são as fontes relacionadas àquele assunto. Além disso, é preciso avaliar a reputação das fontes escolhidas e ponderar sobre a quantidade e disponibilidade dessas fontes.

As informações devem ser passadas de forma precisa pelos estudantes, após refletir a cerca das reivindicações e evidências opostas sobre o tópico em questão, com o objetivo de comunicar o "estado da arte" daquele tópico e em um estilo de escrita que faça sentido para um público leigo. Tal habilidade de escrita é um desafio que precisa ser praticado^[9].

Em linhas gerais, a Wikipédia auxilia os estudantes a desenvolverem habilidades de escrita e comunicação ao^[9]:

Identificar um público leitor que vai além do educador, ou seja, o público global de leitores da Wikipédia;
Pesquisar temas adequados à disciplina, à matéria e à temática escolhida;
Engajar-se em processos formais de comunicação para compartilhar ideias publicamente;
Trocar feedback sobre sua produção pela revisão por pares que se dá na Wikipédia e aceitar a crítica, argumentando quando houver discordância;
Escrever formalmente, usando uma linguagem enciclopédica;
Aderir a padrões éticos de escrita para evitar plágio;
Elaborar, revisar e editar seu trabalho nos moldes de escrita e apresentação da informação.

Pensamento crítico^[9]

Tanto estudantes, quanto educadores costumam considerar que a Wikipédia atende melhor nas funcionalidades e na experiência das habilidades de pensamento crítico do que os formatos tradicionais de ensino^[9].

Graças aos requisitos de escrita neutra na Wikipédia, os estudantes cultivam e praticam essa habilidade de escrever um texto digno de um verbete enciclopédico. Ao produzir conhecimento com todos esses cuidados, os estudantes também aprendem a consumir informações da mesma forma, desenvolvendo habilidades de pensamento crítico na leitura e busca por fontes de informação.

Em resumo, a Wikipédia auxilia os estudantes a desenvolverem o pensamento crítico ao:

Avaliar quais fontes são mais confiáveis, considerando publicação, formato, data de publicação e viés do autor;

Analisar argumentos concorrentes e divergentes sobre um determinado assunto e avaliar a validade de suas evidências, pontuando o que for relevante de ser mencionado;

Descrever com precisão vários pontos de vista diferentes e seu significado, sem enfatizar demais nenhum deles;

Apresentar fatos para que os leitores possam formar seu próprio julgamento.
Exercitar a escrita neutra, direta e sem adjetivação, característica da escrita acadêmica.

Diretrizes da Extensão Universitária Brasileira

Os Projetos Wikimedia são poderosos aliados para cumprir as diretrizes da Extensão Universitária brasileira, estabelecidas pelo Ministério da Educação^[12]. As atividades desenvolvidas usando a Wikipédia podem auxiliar no desenvolvimento de vários dos aspectos vinculados à formação dos estudantes, em especial nas modalidades de programas, projetos, oficinas e prestação de serviço.

Através da escrita colaborativa e adaptação da linguagem para o modelo enciclopédico, os estudantes exercitam a formação cidadã através da elaboração de textos que tanto difundem o conhecimento apreendido e produzido na universidade, quanto aplicam este conhecimento na prática da produção da informação de qualidade. A escrita de verbetes que são lidos por milhares de pessoas diariamente, de todos os níveis de escolaridade e regiões do país, desafia a criação e adaptação do conteúdo em um formato que comporte vários pontos de vista e graus de compreensão de determinada temática. Além disso, a produção de conteúdos que preencham lacunas de conhecimento faz com que o trabalho produzido nas disciplinas impacte toda a sociedade, de forma rápida e ampla.

A Wikipédia, em sua essência, respeita e promove a interculturalidade. E, em particular, o Wiki Movimento Brasil trabalha na realização de iniciativas com compromisso de difusão e valorização da cultura brasileira e de promoção de direitos humanos e justiça através dos projetos Wikimedia – incluindo a Wikipédia. Acreditamos que o acesso à informação de qualidade é essencial para o desenvolvimento de qualquer sociedade. E nada melhor do que possibilitar que as mentes universitárias, que têm fresco na cabeça todo o conhecimento apreendido, produzam esse conteúdo para ser acessado sem barreiras ou limitações.

Realizar projetos de extensão com a Wikipédia, e os demais projetos Wikimedia, é aplicar os conhecimentos adquiridos e contribuir para a melhoria da qualidade da informação disponível gratuitamente na internet em português.

Habilidades do século XXI

As habilidades do século XXI^[13] compreendem competências, habilidades e disposições de aprendizagem identificadas como necessárias para o sucesso na sociedade e nos locais de trabalho do século XXI por educadores, líderes empresariais, acadêmicos e agências governamentais. Essa identificação faz parte de um crescente movimento internacional que foca nas habilidades necessárias para os estudantes se prepararem para uma sociedade digital em rápida transformação.

Uma das tentativas de identificar essas capacidades consideradas fundamentais para os estudantes está no documento "Nova visão para a educação: desbloqueando o potencial da tecnologia", publicado em 2015 pelo World Economic Forum. O relatório, em parceria com The Boston Consulting Group, reúne 16 habilidades cruciais para o século XXI^[14] divididas em três categorias.

A categoria "Formações fundamentais" reúne competências que mostram como os estudantes aplicam habilidades essenciais nas tarefas do cotidiano. Elas servem de base para a construção das "Competências" – como abordam desafios complexos – e das "Qualidades de Caráter" – como lidam com as mudanças no contexto em que se encontram^[14]. São elas:

Formações fundamentais:	Competências	Qualidades de caráter
Alfabetização e aritmética Alfabetização científica Alfabetização em TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) Alfabetização financeira Alfabetização cultural Alfabetização cível	Pensamento crítico/resolução de problemas Comunicação Colaboração Criatividade	Iniciativa Persistência/garra Adaptabilidade Curiosidade Liderança Conscientização social e cultural

Dentre as formações fundamentais, o uso da Wikipédia com os estudantes auxilia na alfabetização científica, na medida em que exercitam o pensamento crítico, o desenho do problema, a busca e avaliação de fontes, além da escrita com avaliação de pares. Também auxilia na alfabetização em TICs porque aprendem sobre como funciona uma plataforma digital, como trabalhar com códigos e como usar os ambientes com discernimento.

Já em relação às competências, com a Wikipédia é possível que os estudantes aprendam a pensar criticamente, a se comunicar com a comunidade internacional de editores e com os leitores da enciclopédia online, a colaborar na escrita comunitária e a serem criativos para construir conteúdos atrativos para o público.

Por fim, em relação às qualidades de caráter, o uso da Wikipédia também auxilia no exercício da iniciativa para solucionar erros, brechas e vieses de conteúdo, por exemplo. A adaptabilidade é exercitada ao lidar com uma escrita feita a milhares de mãos e em um ambiente com regras e padrões estabelecidos em consenso. A curiosidade é o motor fundamental para qualquer pessoa que lê ou escreve a Wikipédia e, quanto mais os estudantes editam, mais curiosos se tornam. A liderança e a conscientização sociocultural podem ser trabalhadas através do exercício de se organizar com outros editores e atuar especificamente em determinadas temáticas ou tópicos, na tentativa de visibilizar conhecimentos marginalizados e na escrita de conteúdos com impacto social e culturalmente.

Por essas razões, a Wikipédia é um importante recurso pedagógico para desenvolver as habilidades consideradas essenciais para o Século XXI.

Contribuir para o conhecimento livre

Além de todas as vantagens pedagógicas do uso da Wikipédia na educação, é preciso falar da importância de se fazê-lo como filosofia de trabalho. Falaremos especificamente sobre isso na unidade seguinte.

*O conteúdo desta unidade foi baseado em e/ou traduzido do programa "How to teach with Wikipedia"^[9], desenvolvido pela WikiEdu – uma organização que serve de ponte entre a Academia e a Wikipédia – e do programa "Reading Wikipedia in the Classroom"^[15], desenvolvido pelo time de Educação da Fundação Wikimedia.