Foto de parte da comunidade brasileira, reunida na WikiCon Brasil 2022, em São Paulo.
Qualquer pessoa interessada pode editar a Wikipédia, mas isso não significa que possa ser de qualquer jeito. Há uma série de regras e etiquetas de boa convivência garantindo que a gestão do conteúdo e dos voluntários seja feita de forma eficaz. A versão lusófona da enciclopédia online acumula 22 anos de existência, mais de 1,1 milhão de verbetes e mais de 9 mil editores ativos[1].
Cada versão da Wikipédia tem seus próprios princípios, cunhados com base em consenso da comunidade de editores, e servem para manter uma ordem mínima no ambiente do projeto. As regras descritas aqui dizem respeito à Wikipédia em Português, que representa todos os países lusófonos. Atualmente, é 83,4% editada por brasileiros, 11,7% por portugueses e 4,9% por pessoas de outros países[2]. Para evitar problemas com a comunidade, entender essas regras, respeitá-las e repassá-las aos seus estudantes é essencial para garantir uma ótima experiência ao editar a Wikipédia.
Caso queira saber mais detalhes, acesse as Políticas e recomendações e a Lista completa de recomendações. A seguir, preparamos um apanhado de informações que você deve saber antes de começar a editar e a estimular seus estudantes a fazer o mesmo na Wikipédia.
Por ser uma enciclopédia, a Wikipédia [3] é uma coleção ordenada e exaustiva do conhecimento humano.
Seus conteúdos são cobertos por uma licença que garante que qualquer pessoa possa usá-los para qualquer finalidade, modificá-los e/ou distribuí-los sem nenhuma obrigação, além de reconhecer a autoria original e redistribuir trabalhos derivados sob a mesma licença gratuita.
O conteúdo da Wikipédia é fruto da contribuição de milhares de voluntários de todo o mundo e qualquer pessoa pode criar ou modificar um artigo existente, corrigi-lo, atualizá-lo ou adicionar informações a ele.
Quando um educador se depara com essas definições, uma das primeiras coisas que pode pensar é que literalmente qualquer um pode inserir erros no conteúdo produzido. É verdade, isso pode acontecer, sim. Mas o mais interessante sobre a Wikipédia é a existência de uma enorme comunidade de editores voluntários trabalhando arduamente para sua manutenção e controle de qualidade. Isso faz com que qualquer mudança seja, geralmente, percebida instantaneamente por muitas pessoas. E, em geral, erros – intencionais ou não – adicionados à Wikipédia são corrigidos em questão de minutos.
Podemos confiar na Wikipédia tanto como em um jornal matinal ou em um manual escolar. Ou seja, podemos dar a devida credibilidade sim, mas não devemos fazê-lo cegamente. Todo conteúdo produzido por humanos é passível de erros e assim é também a Wikipédia. A chave para evitar problemas é praticar uma leitura crítica – a habilidade de avaliar um texto em sua coerência interna e em relação a outros textos.
Além disso, na Wikipédia temos o recurso do "Histórico" – um registro completo de todas as alterações feitas em um verbete - localizado no topo superior direito da tela. Assim, é possível avaliar as últimas edições e facilmente descartar edições feitas de má fé não corrigidas pela comunidade. Todas as ações realizadas na Wikipédia são registradas e podem ser recuperadas e atribuídas ao usuário responsável por elas.
Também há algumas formas simples de avaliar a qualidade de um verbete, além de simplesmente verificar se o texto foi redigido com qualidade e ortografia corretas. Um bom verbete da Wikipédia tem uma pequena introdução que apresenta o tema e uma estrutura de seções. Também tem referências bibliográficas externas, incluindo fontes de alta procedência e qualidade. A presença de ilustrações nos verbetes também é frequentemente um indicador de qualidade porque pode demonstrar zelo e cuidado na escrita do conteúdo.
Veja a lista dos artigos destacados da Wikipédia em português para uma noção de alguns verbetes considerados de alta qualidade para a comunidade Wikimedia e entenda como avaliar um artigo. Falamos mais sobre a avaliação da qualidade de verbetes na unidade "Os verbetes e a disposição das informações", deste mesmo módulo.
A Wikipédia é uma enciclopédia desenvolvida em modo colaborativo e qualquer pessoa interessada pode participar. Para isso, basta criar uma conta de usuário e compreender o básico da edição e das regras da comunidade.
Isso não significa que todos têm os mesmos poderes de edição. A fim de garantir a qualidade e a manutenção da enciclopédia, de acordo com desejo expressado em consenso pela comunidade, há diferentes tipos de usuários na Wikipédia.
Os direitos de acesso ou privilégios na Wikipédia são determinados pelos "grupos" aos quais um usuário pertence. Cada grupo é associado a certos direitos, permitindo ou restringindo o uso do software MediaWiki (no qual a Wikipédia é construída). Quando um usuário pertence a um grupo especial, costuma-se dizer que possui o estatuto do grupo – diz-se que alguém possui "estatuto de administrador", "estatuto de burocrata", etc.
Ao criar uma conta, o usuário é incluído automaticamente no grupo "user". Usuários registrados na Wikipédia em português podem criar e editar artigos, marcar edições como de menor importância e realizar "purge" (limpar o cache do servidor). Contudo, não podem mover títulos de verbetes e devem passar pelo CAPTCHA (verificação de segurança). Caso você e seus estudantes tenham recém-criado suas contas, se enquadrarão neste grupo de direitos.
Dentre as permissões concedidas aos usuários com maior estatuto estão:
impedir outros utilizadores de editarem;
reverter rapidamente as alterações do último utilizador que editou uma página em particular;
pesquisar páginas eliminadas;
eliminar páginas individualmente e de forma massiva;
editar o modelo de conteúdo de uma página;
editar a interface de utilizador;
modificar níveis de proteção e editar páginas protegidas, dentre outras.
Um pilar é um símbolo de força, garantindo confiabilidade e suporte. Usamos pilares para demonstrar as fundações sobre as quais algo é construído. Milhares de voluntários usam seu tempo, conhecimento e criatividade para editar a Wikipédia construindo coletivamente a enciclopédia mais precisa, completa e acessível do mundo. Embora seja verdade que não há regras estritas ou hierarquia de poder obrigatória entre os editores voluntários, é essencial definir expectativas que orientem a contribuição na Wikipédia.[4]
Nesta unidade, descrevemos os cinco princípios fundadores que definem a natureza da Wikipédia. Essas especificações, comuns a todas as Wikipédias, não podem ser revistas ou alteradas e fixam os grandes traços que definem a enciclopédia e as condições de sua elaboração. Como são a base de todas as regras e recomendações que enquadram a elaboração da Wikipédia, têm primazia sobre as adotadas pela comunidade de contribuintes e devem ser seguidas por todos os editores, em todas as circunstâncias.
A Wikipédia é uma enciclopédia de amplo escopo que compreende elementos de enciclopédias generalistas, de enciclopédias especializadas e de almanaques. A Wikipédia não é um repositório de informação indiscriminada, não é um dicionário, não é uma página onde se coloca o currículo, um fórum de discussão, um diretório de ligações ou uma experiência política. A Wikipédia não é um local apropriado para inserir opiniões, teorias ou experiências pessoais. Todos os editores devem seguir as políticas que não permitem a pesquisa inédita e procurar ser o mais rigorosos possível nas informações que inserem.
A Wikipédia rege-se pela imparcialidade, o que implica que nenhum artigo deve defender um determinado ponto de vista. Por vezes torna-se necessária a apresentação dos diversos pontos de vista sobre um dado tema, o que deve ser feito de forma precisa e contextualizada. Implica igualmente justificar verbetes com fontes reputadas sempre que necessário, sobretudo em casos relacionados a temas controversos.
A Wikipédia é uma enciclopédia de conteúdo livre que qualquer pessoa pode editar. Todos os textos estão disponíveis nos termos da Atribuição-Compartilhamento pela mesma Licença 3.0 Unported (CC-BY-SA 3.0), mas grande parte do conteúdo também está disponível sob GNU Free Documentation License (GFDL). Estas licenças autorizam qualquer um a criar, copiar, modificar e distribuir o conteúdo da Wikipédia, com a condição de conservar esta mesma licença em usos posteriores, assim como creditar os autores originais. As suas contribuições também não devem violar nenhum direito autoral, nem serem incompatíveis com o licenciamento da Wikipédia.
A Wikipédia possui normas de conduta. Respeite os outros editores da Wikipédia, mesmo que não esteja de acordo com eles. Comporte-se de forma civilizada, evite fazer ataques pessoais e generalizações. Mantenha-se calmo durante as disputas, procure o consenso e evite guerras de edições. Sobretudo, assuma a boa-fé.
A Wikipédia não possui regras fixas, além dos cinco princípios gerais aqui elencados. Seja audaz ao editar os artigos. A satisfação de editar reside em não ser necessário alcançar a perfeição na primeira vez, mas aprender com seus erros e com o processo. E não se iniba de editar por temer bagunçar as coisas. Todas as versões dos artigos são preservadas em um histórico, de forma que não é possível danificar definitivamente a Wikipédia ou destruir irremediavelmente a informação. Seja audaz e edite! :)
Um dos principais equívocos sobre a Wikipédia é achar que se trata de um território na internet onde “vale tudo”, como se, pelo fato de as pessoas poderem editar e adicionar conteúdo livremente, pudessem escrever o que quiserem. Isso não é verdade.
O conteúdo da Wikipédia é regido por três políticas de conteúdo principais, que determinam o tipo e a qualidade de material aceitável em artigos da Wikipédia. Essas políticas são complementares, não devem ser interpretadas de forma isolada e servem de base para o patrulhamento e manutenção da qualidade do conteúdo pelos editores voluntários.[4]
Todos os artigos da Wikipédia, assim como outros conteúdos enciclopédicos, devem ser escritos a partir de um ponto de vista neutro, representando pontos de vista significativos de forma justa, proporcional e sem viés. Por mais difícil que seja, a neutralidade e a objetividade da escrita devem ser um ideal norteador para todos os editores.
Todo conteúdo com probabilidade de ser contestado, como dados, e todas as citações, diretas e indiretas, devem ser atribuídos a uma fonte confiável e publicada. Na Wikipédia, verificabilidade significa que as pessoas que lêem e editam a enciclopédia podem verificar se as informações inseridas vêm de uma fonte confiável.
A Wikipédia não publica pensamento original: todo o material na Wikipédia deve ser atribuído a uma fonte confiável e publicada. Os artigos não podem conter análises novas ou síntese de material publicado que sirva para promover uma posição que não tenha sido claramente desenvolvida pelas fontes citadas. Isso é bastante importante para pesquisadores que queiram escrever sobre suas áreas de pesquisa: certifique-se de que existam outras pessoas falando sobre o assunto para referenciá-las no verbete.
Recomendações da comunidade: Critérios de notoriedade [4]
Há uma lista de recomendações da Wikipédia em português que deve ser seguida por todos editores e editoras. São regras previamente decididas coletivamente e que servem para manter uma ordem mínima no ambiente do projeto. Quando estiver editando um verbete, certifique-se de que sua revisão esteja de acordo com as políticas e recomendações da comunidade.
Os critérios de notoriedade (ou notabilidade) estão entre os mais conhecidos e são indispensáveis no trabalho de revisão dos verbetes pelos editores voluntários. Eles descrevem quais temas, assuntos ou biografias merecem receber um verbete na enciclopédia online.
De forma resumida, pode-se dizer que um tópico é presumido comonotável se recebeu cobertura significativa de fontes confiáveis e independentes do assunto. A presunção de notoriedade pode ser obtida pela existência de cobertura substantiva em fontes secundárias independentes – embora não seja garantia. Cobertura significativa implica que as fontes citem o tema de forma não trivial, mas não obriga a que se debruce sobre ele exclusivamente. Fontes, no plural, porque é necessário existir mais de uma publicação como referência (pelo menos duas) – várias fontes do mesmo autor ou organização são consideradas como uma única fonte para estabelecer a notoriedade de um tópico. Fontes confiáveis são editorialmente íntegras e honestas, que cumpram as políticas de fontes confiáveis, verificabilidade e nada de pesquisa inédita. Independentes significa que as fontes não estão diretamente relacionadas ao tema do artigo, ou seja, são escritas por terceiros, respeitando a política de imparcialidade. A melhor forma de avaliar a notoriedade de um tópico é a existência de pessoas independentes que o consideraram tão importante que investigaram, escreveram e publicaram sobre ele.
Recomendamos ler a página de recomendações sobre os critérios de notoriedade da Wikipédia em português.
O livro de estilo da Wikipédia em português deve ser utilizado como referência para uniformizar os artigos.
As recomendações e convenções visam garantir a consistência de linguagem, layout e formatação, facilitando a compreensão, manutenção e expansão da Wikipédia. As possíveis alterações feitas por editores mais experientes em artigos escritos por você ou seus estudantes estarão baseadas nessas recomendações.
No esquema ao lado, feito com base em um diagrama produzido pela comunidade, é possível entender a organização dos componentes de um artigo da Wikipédia: texto, infocaixa, ver também, notas, referências, bibliografia, ligações externas, correlatos, navboxes, portais, categorias e interwikis.
Quando lidamos com nossos estudantes, estabelecemos limites de comportamentos aceitáveis e inaceitáveis, metas individuais e metas para a turma como um todo. Assim como nossas turmas, a Wikipédia é regida por conjuntos de diretrizes que dizem desde como as pessoas devem se comportar para convenções de nomenclatura, até como um artigo deve ser excluído.
A seguir, descrevemos as recomendações comportamentais da comunidade wikipedista, que nos ajudam a compreender como a comunidade trabalha em conjunto para garantir que a Wikipédia seja precisa, confiável e atualizada[4]. Saiba mais sobre boas práticas em Normas de conduta e na lista completa de recomendações da Wikipédia em português.
Os editores da Wikipédia são encorajados a pressupor que as pessoas que trabalham no projeto estão tentando ajudá-lo, e não prejudicá-lo – salvo quando há fortes evidências do contrário.
Os editores da Wikipédia não devem usá-la para promover a si próprios, seus amigos, sua família, seus sites ou suas organizações, mesmo em se tratando de pessoas ou instituições/organizações que estejam de acordo com os critérios de notabilidade.
A Wikipédia conta com um código de conduta. É importante manter o respeito e a civilidade nas discussões que eventualmente possam surgir no processo de criação e aprimoramento dos artigos. Os participantes com uma atividade consistentemente disruptiva na edição de um verbete, ou no processo de construção de uma enciclopédia confiável, podem ser bloqueados ou banidos indefinidamente. O exemplo mais comum é seguir inserindo informações erradas em verbetes, mesmo após correções e avisos da comunidade.
Não interrompa a Wikipédia para ilustrar um ponto[4]
Os editores da Wikipédia devem se posicionar, claro. No entanto, não devem enviar spam para a Wikipédia, nomear injustamente verbetes para exclusão, levar as regras ao limite ou criar trabalho para outras pessoas apenas para provar um ponto.
Os editores têm visões, perspectivas e origens diferentes. Tratar os outros com respeito é fundamental para colaborar efetivamente na construção da enciclopédia.
Muitos novos editores não têm conhecimento suficiente sobre as políticas da Wikipédia em suas primeiras atividades. No entanto, os editores da Wikipédia devem sempre entender que novos interessados em edição são potenciais membros da comunidade e, portanto, são nosso recurso mais valioso. Devemos ter paciência e lembrar que todos começamos sabendo pouco.
Essa regra é valiosa para você, educador ou educadora, que pretende começar a usar a Wikipédia com seus estudantes: vocês serão muito bem-recebidos e orientados caso cometam erros de principiantes (pelo menos pela grande maioria da comunidade).
Uma das possibilidades mais incríveis ao usar a Wikipédia com os estudantes é mostrar o processo por trás da produção de um verbete para que possam entender como a informação é produzida e curada. Na Wikipédia, além de compreender o processo de escrita, curadoria e avaliação da informação, também é possível acompanhar os debates e deliberações sobre tópicos através das páginas de discussão.
Essas páginas são espaços onde os editores podem discutir e coordenar melhorias em verbetes da Wikipédia e estão localizadas no canto superior esquerdo da página (se o link estiver em vermelho, é porque ainda não há discussões iniciadas naquele conteúdo).
Os voluntários usam essas páginas para diagnosticar problemas em um artigo, debater a notabilidade de um tópico ou avaliar a qualidade de um verbete. Além de revelar discussões sobre melhoria de conteúdo, a página de discussão também pode mostrar se os artigos atendem aos padrões de qualidade com base nas avaliações da comunidade. Nesses espaços, também é comum encontrarmos debates entre editores com pontos de vista diferentes sobre uma determinada questão – geralmente em verbetes ligados a temas políticos – e acompanhar a busca pelo consenso.
Observar as páginas de discussão dos verbetes que pretende trabalhar com seus estudantes é importante para obter pistas do que a comunidade indica que pode ser melhorado naquele conteúdo. Mas, também, é uma forma de evitar escolher verbetes onde há disputas e debates mais acirrados para as primeiras experiências de edição dos estudantes. Apesar de serem uma rica experiência do processo deliberativo, verbetes polêmicos não são exatamente a melhor porta de entrada para os estudantes que vão começar a editar a Wikipédia. Nesses casos, a chance do conteúdo produzido ser revertido é maior, o que pode desanimar os estudantes, principalmente em uma primeira experiência.
Além das páginas de discussão, é possível encontrar editores da Wikipédia participando de outros espaços de deliberação para buscar ajuda da comunidade experiente, discutir as políticas da Wikipédia ou planejar eventos online ou offline. A página de tirar dúvidas organiza editores para fornecer incentivo e apoio aos novos membros. Os voluntários respondem perguntas, oferecem conselhos de edição e promovem um ambiente de apoio. A Esplanada é um espaço de comunicação usado pelos editores para discutir questões técnicas, políticas e operacionais da Wikipédia. Você também pode acessar o portal de ajuda da Wikipédia.
Como esses espaços podem ser um pouco intimidantes para recém-chegados, nós do Wiki Movimento Brasil ficamos felizes em ajudá-los em qualquer questão que tiverem nos canais criados especialmente para os participantes do WikiConecta. Na aba "Encontros" separamos as opções de contato direto com o WMB. Se preferir, basta enviar um email para educacaowmnobrasil.org.
Como os professores estão ensinando com a Wikipédia
*O conteúdo desta unidade foi baseado em e/ou traduzido do programa "How to teach with Wikipedia", desenvolvido pela WikiEdu – uma organização que serve de ponte entre a Academia e a Wikipédia, do programa "Reading Wikipedia in the Classroom" – desenvolvido pelo time de Educação da Fundação Wikimedia, da série "Enseñar con Wikipedia" – uma iniciativa do Programa de Educación y Derechos Humanos da Wikimedia Argentina,e do verbete Wikipédia:Cinco Pilares, da Wikipédia Lusófona.
↑ 4,004,014,024,034,044,054,064,074,084,094,104,114,12Wikimedia Education. Teacher's guide: reading Wikipedia in the classroom. Guide 1. Disponível em: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/04/Reading_Wikipedia_in_the_Classroom_-_Teacher%27s_Guide_Module_1_%28English%29.pdf
Depoimento de Andi Inácio, Wikimedista experiente e membro do Wiki Movimento Brasil.Depoimento de Elisa Frühauf Garcia, Professora na Universidade Federal Fluminense.
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